Перейти к контенту

Legal

Политика конфиденциальности

VibeVO обрабатывает контактные, кампанийные и операционные данные только для работы платформы, поддержки клиентов и улучшения качества сервиса.

Эта страница заменяет старую заглушку. Финальную юридическую формулировку можно будет подставить позже без изменения маршрутов и дизайна.

Какие данные мы собираем

Мы можем хранить данные аккаунта, ввод по кампаниям, историю коммуникаций, метаданные платежей и техническую диагностику, которая нужна для работы продукта.

Мы не запрашиваем лишние персональные данные и ограничиваем сбор тем, что необходимо для онбординга, поддержки, аналитики и безопасности платформы.

Как мы используем данные

Данные используются для оказания сервиса, обработки запросов, решения инцидентов, предотвращения злоупотреблений и отправки важных продуктовых или аккаунтных уведомлений.

Агрегированные инсайты могут использоваться для улучшения процессов, но не предназначены для раскрытия конфиденциальной информации клиентов.

Хранение и запросы

Операционные данные хранятся только столько, сколько требуется для оказания услуги, выполнения обязательств по поддержке и соблюдения требований.

Для запросов на доступ, исправление или удаление данных напишите на [email protected] и укажите достаточно контекста для безопасной идентификации аккаунта.