Через шість місяців після запуску рекламної платформи OpenAI, ChatGPT Ads досі викликає питання у рекламодавців. Цифри сильно різняться: ціна за клік (CPC) коливається від менш ніж $3 до $13, а вигідний CPM не завжди очевидний. Деякі кампанії приносять якісні ліди за конкурентною ціною, інші — мінімальний результат. Проблема в тому, що немає чітких критеріїв оцінки ефективності, а звітність платформи обмежена.
Звітність доступна на рівнях кампанії, групи оголошень та самого оголошення. Відстеження конверсій реалізовано через OpenAI Pixel та Conversions API, підтримуючи такі дії, як покупки, ліди та реєстрації. OpenAI також може використовувати модельовані конверсії. На цьому функціонал звітності закінчується, що ускладнює порівняння за ціною та оцінку реального ROI.
Обмеження звітності та конкуренція
Відсутність повноцінної конкурентної звітності — критичний момент. Якщо CPC зростає, поточні дані не дозволяють зрозуміти, чи викликано це посиленням конкуренції, зміною релевантності, обсягу інвентарю, ставок або типами діалогів, в які потрапляє реклама.
Це заважає точному тесту гіпотез дешево та оптимізації кампаній.
Досвід Hostinger: $70 000 на тести
Один з найбільших публічних тестів провів Hostinger, витративши майже $70 000. Хюсейн Ограк, голова PPC, спочатку зазначав, що CPC не вищий, ніж у Google Search, і кампанії приносили покупки. Однак, у міру збільшення бюджету, його оцінка стала більш нюансованою.
«CPM перевищував $65, але головною проблемою був CTR. Більш специфічні кейси працювали краще, а широкі повідомлення постійно провалювалися. Якість трафіку була нестабільною, і оцінити ROAS тільки за прямими конверсіями виявилося складно», — зазначив Ограк.
Цей приклад демонструє, що який CPM вважати вигідним — питання контексту та якості трафіку.
Інші тести: атрибуція та якість лідів
Компанія CTC повідомила про атрибутований дохід від $19 000 до $38 000, залежно від моделі атрибуції, з ROAS від 3.3x до 6.8x. Вони використовували Triple Whale для оцінки подальшої ефективності, оскільки звіти ChatGPT Ads були недостатніми.
Флойд Блейкі, аналізуючи B2B кампанію з бюджетом $7 000 CAD, зафіксувала середній CPC $9.29, CPM $64.34 та CTR 0.7%. Використовуючи деанонімізацію відвідувачів, її команда виявила 146 організацій з 336 платних кліків. З них лише п’ять відповідали ідеальному профілю клієнта.
Це підкреслює проблему якості трафіку та показує, що дешевше ніж інфлюенсери не завжди означає ефективніше.
Географічні відмінності та рекомендований CPC
Тест Synter показав значні географічні відмінності. При загальному CPC $9.89 (на $4 428.84), він варіювався від $5.10 у Великій Британії до $10.62 у США. В Австралії CPC досягав $17.59, у Новій Зеландії — $22.89, хоча обсяги там були значно нижчими. Ціна за клік сильно залежить від регіону.
OpenAI рекомендує стартовий максимальний CPC від до . Однак, ця рекомендація часто сприймається як бенчмарк, хоча такою не є. Це створює хибні очікування щодо бюджетної альтернативи посівам та скільки коштує 1 мільйон показів через банер у порівнянні з AI-рекламою.
Аудиторія ChatGPT Ads
Реклама в ChatGPT доступна лише користувачам Free та Go планів, які становлять основну масу аудиторії. Дорожчі підписки (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) залишаються без реклами, як і акаунти неповнолітніх. Це означає, що рекламна аудиторія не збігається із загальною базою користувачів ChatGPT.
Відсутня достатня публічна інформація про демографію та купівельну спроможність цієї аудиторії. Загальна статистика користувачів ChatGPT також нерелевантна, оскільки включає тих, хто не бачить рекламу. Географія ще більше звужує порівняння.
- Запуск пілота: США, Канада, Австралія, Нова Зеландія (лютий).
- Розширення: Велика Британія, Японія, Південна Корея, Бразилія, Мексика (травень-серпень).
- Доступ до Ads Manager: 52 країни (31 серпня).
Як підходити до ChatGPT Ads зараз
Приступаючи до тесту гіпотез дешево на цій платформі, важливо розуміти її поточні обмеження. Встановлюйте очікування до початку витрат, виходячи з того, що зробить канал вигідним для вашого бізнесу. Чужий CPC або CTR мало що дадуть, поки ми так мало знаємо про конкуренцію, аудиторію та типи діалогів, що стоять за цими результатами.
Ранні результати вимагають більш ретельного аналізу, ніж на зрілих платформах. Через нестачу діагностичних сигналів складно відрізнити реальну проблему продуктивності від особливостей показу, відповідності або доступних діалогів у період тесту. Поки немає універсального числа, що визначає успішність кампанії в ChatGPT Ads. «Добре» — це те, що канал приносить вашому конкретному бізнесу, а не абстрактні цифри.
Часто задавані питання
Що таке вигідний CPM в ChatGPT Ads?
Вигідний CPM в ChatGPT Ads не має фіксованого значення. Він залежить від ніші, якості трафіку, цілей кампанії та ROI, який ви отримуєте. Досвід Hostinger показав CPM вище $65, але з проблемами CTR. Важливо оцінювати не тільки CPM, але й якість лідів та кінцевий ROAS.
Чи варто інвестувати в ChatGPT Ads для дешевого тесту гіпотез?
ChatGPT Ads може бути інструментом для дешевого тесту гіпотез, але з застереженнями. Обмежена звітність вимагає додаткових інструментів аналітики (наприклад, Triple Whale, деанонімізація відвідувачів) для повноцінної оцінки. Будьте готові до того, що ціна vs результат може сильно варіюватися.
Що дешевше: банерна реклама чи ChatGPT Ads?
Порівняння що дешевше банер чи блогер з ChatGPT Ads некоректне напряму. CPC в ChatGPT Ads може бути значно вищим, ніж у традиційній банерній рекламі, досягаючи $10-$20 у деяких регіонах. Однак, якщо якість трафіку та ROAS виправдовують ці витрати, то ChatGPT Ads може бути ефективнішим. Важливо рахувати юніт-економіку.
Який CPC вважати нормальним для ChatGPT Ads?
OpenAI рекомендує стартовий максимальний CPC від $3 до $5, але це не бенчмарк. Реальний CPC може бути значно вищим, до $13-$22. «Нормальний» CPC — це той, який забезпечує позитивний ROAS та відповідає вашій юніт-економіці. Не варто орієнтуватися виключно на рекомендації, завжди проводьте тест гіпотез дешево та аналізуйте свої дані.
Висновок
ChatGPT Ads — це нова платформа з потенціалом, але й із серйозними обмеженнями, особливо в частині звітності та прозорості. Рекламодавці, які звикли до детальної статистики, стикаються з необхідністю глибокої аналітики поза платформою для оцінки реальної ефективності. Щоб зрозуміти, скільки принесе грошей з кожного витраченого рубля, не покладайтеся на загальні цифри, а сфокусуйтеся на своїх метриках та цілях.
Проводьте тест гіпотез дешево, аналізуйте кожен етап воронки та оптимізуйте кампанії, спираючись на власні дані та експертні думки. Тільки так можна знайти свій вигідний CPM та досягти успіху.
