Спустя шесть месяцев после запуска рекламной платформы OpenAI, ChatGPT Ads до сих пор вызывает вопросы у рекламодателей. Цифры сильно разнятся: цена за клик (CPC) колеблется от менее $3 до $13, а выгодный CPM не всегда очевиден. Некоторые кампании приносят качественные лиды по конкурентной цене, другие — минимальный результат. Проблема в том, что нет четких критериев оценки эффективности, а отчетность платформы ограничена.
Отчетность доступна на уровнях кампании, группы объявлений и самого объявления. Отслеживание конверсий реализовано через OpenAI Pixel и Conversions API, поддерживая такие действия, как покупки, лиды и регистрации. OpenAI также может использовать моделированные конверсии. На этом функционал отчетности заканчивается, что усложняет сравнение по цене и оценку реального ROI.
Ограничения отчетности и конкуренция
Отсутствие полноценной конкурентной отчетности — критичный момент. Если CPC растет, текущие данные не позволяют понять, вызвано ли это усилением конкуренции, изменением релевантности, объема инвентаря, ставок или типами диалогов, в которые попадает реклама.
Это мешает точному тесту гипотез дешево и оптимизации кампаний.
Опыт Hostinger: $70 000 на тесты
Один из крупнейших публичных тестов провел Hostinger, потратив почти $70 000. Хюсейн Ограк, глава PPC, изначально отмечал, что CPC не выше, чем в Google Search, и кампании приносили покупки. Однако, по мере увеличения бюджета, его оценка стала более нюансированной.
«CPM превышал $65, но главной проблемой был CTR. Более специфические кейсы работали лучше, а широкие сообщения постоянно проваливались. Качество трафика было нестабильным, и оценить ROAS только по прямым конверсиям оказалось сложно», — отметил Ограк.
Этот пример демонстрирует, что какой CPM считать выгодным — вопрос контекста и качества трафика.
Другие тесты: атрибуция и качество лидов
Компания CTC сообщила об атрибутированном доходе от $19 000 до $38 000, в зависимости от модели атрибуции, с ROAS от 3.3x до 6.8x. Они использовали Triple Whale для оценки дальнейшей эффективности, так как отчеты ChatGPT Ads были недостаточны.
Флойд Блейки, анализируя B2B кампанию с бюджетом $7 000 CAD, зафиксировала средний CPC $9.29, CPM $64.34 и CTR 0.7%. Используя деанонимизацию посетителей, ее команда выявила 146 организаций из 336 платных кликов. Из них только пять соответствовали идеальному профилю клиента.
Это подчеркивает проблему качества трафика и показывает, что дешевле чем инфлюенсеры не всегда означает эффективнее.
Географические различия и рекомендованный CPC
Тест Synter показал значительные географические различия. При общем CPC $9.89 (на $4 428.84), он варьировался от $5.10 в Великобритании до $10.62 в США. В Австралии CPC достигал $17.59, в Новой Зеландии — $22.89, хотя объемы там были значительно ниже. Цена за клик сильно зависит от региона.
OpenAI рекомендует стартовый максимальный CPC от до . Однако, эта рекомендация часто воспринимается как бенчмарк, хотя таковым не является. Это создает ложные ожидания относительно бюджетной альтернативы посевам и сколько стоит 1 миллион показов через баннер в сравнении с AI-рекламой.
Аудитория ChatGPT Ads
Реклама в ChatGPT доступна только пользователям Free и Go планов, которые составляют основную массу аудитории. Более дорогие подписки (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) остаются без рекламы, как и аккаунты несовершеннолетних. Это означает, что рекламная аудитория не совпадает с общей базой пользователей ChatGPT.
Отсутствует достаточная публичная информация о демографии и покупательной способности этой аудитории. Общая статистика пользователей ChatGPT также нерелевантна, поскольку включает тех, кто не видит рекламу. География еще больше сужает сравнение.
- Запуск пилота: США, Канада, Австралия, Новая Зеландия (февраль).
- Расширение: Великобритания, Япония, Южная Корея, Бразилия, Мексика (май-август).
- Доступ к Ads Manager: 52 страны (31 августа).
Как подходить к ChatGPT Ads сейчас
Приступая к тесту гипотез дешево на этой платформе, важно понимать ее текущие ограничения. Устанавливайте ожидания до начала трат, исходя из того, что сделает канал выгодным для вашего бизнеса. Чужой CPC или CTR мало что дадут, пока мы так мало знаем о конкуренции, аудитории и типах диалогов, стоящих за этими результатами.
Ранние результаты требуют более тщательного анализа, чем на зрелых платформах. Из-за недостатка диагностических сигналов сложно отличить реальную проблему производительности от особенностей показа, соответствия или доступных диалогов в период теста. Пока нет универсального числа, определяющего успешность кампании в ChatGPT Ads. «Хорошо» — это то, что канал приносит вашему конкретному бизнесу, а не абстрактные цифры.
Часто задаваемые вопросы
Что такое выгодный CPM в ChatGPT Ads?
Выгодный CPM в ChatGPT Ads не имеет фиксированного значения. Он зависит от ниши, качества трафика, целей кампании и ROI, который вы получаете. Опыт Hostinger показал CPM выше $65, но с проблемами CTR. Важно оценивать не только CPM, но и качество лидов и конечный ROAS.
Стоит ли инвестировать в ChatGPT Ads для дешевого теста гипотез?
ChatGPT Ads может быть инструментом для дешевого теста гипотез, но с оговорками. Ограниченная отчетность требует дополнительных инструментов аналитики (например, Triple Whale, деанонимизация посетителей) для полноценной оценки. Будьте готовы к тому, что цена vs результат может сильно варьироваться.
Что дешевле: баннерная реклама или ChatGPT Ads?
Сравнение что дешевле баннер или блогер с ChatGPT Ads некорректно напрямую. CPC в ChatGPT Ads может быть значительно выше, чем в традиционной баннерной рекламе, достигая $10-$20 в некоторых регионах. Однако, если качество трафика и ROAS оправдывают эти затраты, то ChatGPT Ads может быть эффективнее. Важно считать юнит-экономику.
Какой CPC считать нормальным для ChatGPT Ads?
OpenAI рекомендует стартовый максимальный CPC от $3 до $5, но это не бенчмарк. Реальный CPC может быть значительно выше, до $13-$22. «Нормальный» CPC — это тот, который обеспечивает положительный ROAS и соответствует вашей юнит-экономике. Не стоит ориентироваться исключительно на рекомендации, всегда проводите тест гипотез дешево и анализируйте свои данные.
Заключение
ChatGPT Ads — это новая платформа с потенциалом, но и с серьезными ограничениями, особенно в части отчетности и прозрачности. Рекламодатели, привыкшие к детальной статистике, сталкиваются с необходимостью глубокой аналитики вне платформы для оценки реальной эффективности. Чтобы понять, сколько принесет денег с каждого потраченного рубля, не полагайтесь на общие цифры, а сфокусируйтесь на своих метриках и целях.
Проводите тест гипотез дешево, анализируйте каждый этап воронки и оптимизируйте кампании, опираясь на собственные данные и экспертные мнения. Только так можно найти свой выгодный CPM и добиться успеха.
