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Publicación masiva de videos: cómo tener en cuenta los hábitos de compra de los clientes de Amazon y Walmart en el cuarto trimestre

11 min de lectura
Maksim Vaisgerberg
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Массовый постинг видео: как учесть привычки покупателей Amazon и Walmart в Q4 — illustration 1

La eficacia de las campañas con creadores de contenido en el cuarto trimestre (Q4) depende directamente de la comprensión del comportamiento del comprador en las diferentes plataformas. La publicación masiva de videos y otros materiales debe adaptarse a dónde realizará la compra el consumidor. Un estudio reciente de Later muestra que el camino desde el conocimiento del producto hasta la compra varía significativamente según el mercado elegido. Esto afecta el contenido de los briefs para los creadores y la estrategia de publicación automática de videos cortos.

Hacia dónde va el dinero: Amazon y Walmart dominan

Según la encuesta Consumer Digital Shopping Habits, realizada por Later en marzo de 2026 entre 1079 consumidores, Amazon y Walmart juntos representaron el 68% de todas las compras registradas. Las ventas directas a través de los sitios web de las marcas (DTC) representaron el 12%, y las tiendas sociales, el 16%.

Esta estadística subraya la importancia de los mercados en el proceso de conversión, especialmente en el período previo a las fiestas, cuando los compradores comparan activamente productos y buscan ofertas.

«Comprender dónde realiza la compra el cliente debería cambiar radicalmente el enfoque de las marcas hacia el trabajo con los creadores de contenido», señalan los analistas de Later.

Diferencias en el comportamiento del comprador en Amazon y Walmart

Los compradores en Amazon y Walmart demuestran diferentes patrones de toma de decisiones, lo que requiere un enfoque único para el contenido:

  • Compradores de Amazon: muestran un comportamiento de investigación más pronunciado. Casi la mitad de los encuestados (49%) leen reseñas y el 41% compara precios. También ven demostraciones de productos con más frecuencia, verifican los detalles de envío y utilizan asistentes de IA. Solo el 7% no realiza ninguna investigación.
  • Compradores de Walmart: tienden a una investigación menos profunda. Casi uno de cada cinco (19%) realiza una compra sin investigar previamente la información. Tienen tasas más bajas de lectura de reseñas, comparación de precios y visualización de demostraciones.

Para las campañas dirigidas a Amazon, el creador de contenido debe proporcionar más pruebas: demostraciones detalladas, comparaciones, explicaciones de escenarios de uso, revisiones de detalles del producto y respuestas a posibles objeciones. El objetivo es facilitar el proceso de evaluación del producto.

Para Walmart, el énfasis se desplaza a la reducción de barreras: el contenido debe comunicar rápidamente los beneficios clave, mostrar el producto en acción y dar una razón clara para elegir, simplificando la toma de decisiones.

La realidad del comercio social

El comercio social, aunque muestra una tasa de compra promedio del 6%, tiene sus matices. El valor mediano de las compras a través de las redes sociales es cero, lo que indica que un pequeño segmento de compradores altamente activos eleva las estadísticas generales.

Esto significa que la publicación cruzada de videos en las redes sociales puede ser efectiva para atraer la atención y dirigir el tráfico a los mercados o sitios DTC. Por ejemplo, un panel único para TikTok, YouTube, Instagram permite una gestión eficiente de la distribución de contenido, y los enlaces de afiliados pueden vincular la actividad del creador con las ventas en otras plataformas.

Cómo rastrear las ventas y la atribución

El seguimiento de las ventas varía según la plataforma:

Publicación masiva de videos: cómo tener en cuenta los hábitos de compra de Amazon y Walmart en el cuarto trimestre — ilustración 2
  • TikTok Shop: informa sobre las ventas atribuidas al contenido del creador dentro de su propio sistema comercial.
  • Amazon: la atribución se realiza a través de los informes del programa de afiliados al usar enlaces de afiliados.

Es importante considerar estas diferencias al comparar resultados y planificar campañas. “Impulsar las compras” es un objetivo demasiado vago. Es necesario especificar claramente la plataforma de compra objetivo, el tipo de enlaces y el método de seguimiento de ventas.

Qué genera confianza

Independientemente de la plataforma, los factores clave de confianza permanecen sin cambios:

  1. Reputación de la marca: el factor principal para el 41% de los consumidores.
  2. Número de reseñas: importante para el 39%.
  3. Reseñas con compra verificada: significativas para el 34%.

El contenido del creador no reemplaza estos factores, pero puede hacer que el producto sea más comprensible y atractivo antes de que el comprador se encuentre con las señales finales de confianza. Un servicio de publicación masiva permite distribuir rápidamente contenido que explica qué hace el producto, a quién ayuda, cuándo es relevante y por qué merece atención.

Qué significa esto para los briefs del cuarto trimestre

Antes de detallar los ganchos y los hashtags, determine el punto final de la compra. Esta decisión debe determinar qué debe comunicar el creador al consumidor.

  • Para Amazon: pida a los creadores que ayuden a los compradores a evaluar. Incluya reseñas, demostraciones detalladas, características comparativas, contexto de uso y respuestas a objeciones. Proporcione suficiente espacio para explicar el producto.
  • Para Walmart: pida a los creadores que hagan el producto fácil de entender y elegir. Priorice los beneficios clave, una demostración visual rápida, la relevancia estacional y una razón convincente para actuar ahora.
  • Para sitios DTC: el contenido debe transmitir la historia de la marca, enfatizar la diferenciación del producto y dar al comprador una razón para completar la compra en el sitio de la marca.
  • Para tiendas sociales: defina claramente la compra nativa como una ruta de conversión separada. Los creadores necesitan instrucciones claras sobre el etiquetado de productos y las acciones que se consideran un éxito.
  • La programación de publicaciones automáticas y la carga masiva con proxy y antidetección permiten adaptar eficazmente las campañas a diferentes plataformas sin crear estrategias completamente separadas. La pregunta clave antes de aprobar el brief es: «¿Dónde convierte realmente esta campaña?» La respuesta a esta pregunta determinará la profundidad del contenido, el papel del creador, la llamada a la acción y el plan de medición.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo elegir un servicio de publicación masiva para videos cortos?

    Al elegir un servicio de publicación masiva, preste atención al soporte de todas las plataformas necesarias (TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels), la capacidad de publicar en 5 plataformas o más, la disponibilidad de la función de programación de publicaciones automáticas, así como análisis para rastrear la efectividad. También es importante un panel unificado para mayor comodidad.

    ¿Cuánto cuesta la publicación masiva de videos en más de 10 cuentas al mes?

    El costo de un paquete de publicación masiva mensual depende de la funcionalidad del servicio, el número de cuentas y el volumen de publicaciones. Algunos servicios ofrecen tarifas que incluyen el costo de 500 publicaciones. Se recomienda solicitar una oferta individual para comprender cómo publicar 100 videos al día sin trabajo manual.

    ¿Cómo asegurar una distribución fluida de videos cortos?

    Para una distribución fluida, utilice plataformas que admitan la publicación masiva a través de API. Esto permite configurar la cobertura programada, automatizar la carga en todas las plataformas a la vez y asegurar la rotación del contenido mientras duerme. Lo principal es elegir una herramienta confiable con la función de publicar en 10 cuentas o más.

    Conclusión

    La optimización de la publicación masiva de videos en el cuarto trimestre requiere una comprensión profunda del comportamiento del comprador en Amazon, Walmart y otras plataformas. Al adaptar el contenido a un punto de conversión específico, las marcas pueden aumentar significativamente la efectividad de sus campañas. Utilice un servicio de publicación masiva para automatizar el proceso y centrarse en crear contenido relevante y convincente que genere ventas. Explore las capacidades de Later para optimizar sus programas de marketing de influencers.

    What is a 404 page?

    A 404 page, also known as a «Not Found» page, is an error page that appears when a user tries to access a page that does not exist on a website. It’s a standard HTTP response code indicating that the server could not find the requested resource.

    Why is a custom 404 page important?

    While the primary function of a 404 page is to inform users that the requested page is unavailable, a well-designed custom 404 page can significantly enhance the user experience. Here’s why:

    • Improved User Experience: A generic browser 404 page can be jarring and unhelpful. A custom page can maintain your brand’s look and feel, offering a smoother transition and reducing user frustration.
    • Brand Consistency: It allows you to extend your brand’s design and tone of voice even to error states, reinforcing your brand identity.
    • Navigation Assistance: A good custom 404 page can provide helpful links to other parts of your site, a search bar, or a way to report the broken link, guiding users back to valuable content.
    • Reduced Bounce Rate: By offering alternatives and assistance, you can prevent users from leaving your site entirely after encountering a broken link.
    • SEO Benefits (Indirect): While a 404 page itself doesn’t directly boost SEO, a good user experience and reduced bounce rate can indirectly contribute to better search engine rankings.

    How Next.js handles 404 pages

    Next.js has a built-in mechanism for handling 404 pages. By default, if you don’t create a custom 404 page, Next.js will serve a generic 404 page. However, it’s straightforward to create your own.

    Creating a custom 404 page in Next.js

    To create a custom 404 page in Next.js, you simply need to create a file named 404.js (or 404.tsx for TypeScript) in your pages directory. This file will export a React component that will be rendered when a user navigates to a non-existent page.

    Here’s a basic example of what your pages/404.js file might look like:

    // pages/404.js
    
    import Link from 'next/link';
    
    export default function Custom404() {
      return (
        <div style={{
          display: 'flex',
          flexDirection: 'column',
          alignItems: 'center',
          justifyContent: 'center',
          minHeight: '100vh',
          textAlign: 'center',
          padding: '20px'
        }}>
          <h1 style={{ fontSize: '3em', marginBottom: '20px' }}>404 - Página No Encontrada</h1>
          <p style={{ fontSize: '1.2em', marginBottom: '30px' }}>Lo sentimos, la página que estás buscando no existe.</p>
          <Link href="/">
            <a style={{
              padding: '10px 20px',
              backgroundColor: '#0070f3',
              color: 'white',
              textDecoration: 'none',
              borderRadius: '5px',
              fontSize: '1em'
            }}>Volver a la página de inicio</a>
          </Link>
        </div>
      );
    }
    

    In this example:

    • We import Link from next/link to provide client-side navigation without a full page reload.
    • The component renders a simple message indicating that the page was not found.
    • It includes a link back to the homepage, which is a common and helpful practice for 404 pages.
    • Basic inline styles are used for demonstration; in a real application, you’d likely use CSS modules or a styling library.

    Styling your 404 page

    You can style your 404 page just like any other page in your Next.js application. You can use:

    • CSS Modules: Create a .module.css file and import it.
    • Global CSS: If you have global styles, they will apply.
    • Styled Components or other CSS-in-JS libraries: Integrate your preferred styling solution.
    • Tailwind CSS: Apply utility classes directly.

    For instance, using CSS Modules:

    1. Create pages/404.module.css:
    2. /* pages/404.module.css */
      
      .container {
        display: flex;
        flex-direction: column;
        align-items: center;
        justify-content: center;
        min-height: 100vh;
        text-align: center;
        padding: 20px;
        background-color: #f8f8f8;
        color: #333;
      }
      
      .title {
        font-size: 3em;
        margin-bottom: 20px;
        color: #d32f2f; /* A red color for error */
      }
      
      .description {
        font-size: 1.2em;
        margin-bottom: 30px;
      }
      
      .homeLink {
        padding: 12px 24px;
        background-color: #007bff;
        color: white;
        text-decoration: none;
        border-radius: 8px;
        font-size: 1.1em;
        transition: background-color 0.3s ease;
      }
      
      .homeLink:hover {
        background-color: #0056b3;
      }
      
    3. Update pages/404.js:
    4. // pages/404.js
      
      import Link from 'next/link';
      import styles from './404.module.css'; // Import the CSS module
      
      export default function Custom404() {
        return (
          <div className={styles.container}>
            <h1 className={styles.title}>404 - Página No Encontrada</h1>
            <p className={styles.description}>Lo sentimos, la página que estás buscando no existe.</p>
            <Link href="/">
              <a className={styles.homeLink}>Volver a la página de inicio</a>
            </Link>
          </div>
        );
      }
      

    Best practices for your 404 page

    To make your custom 404 page even more effective, consider these best practices:

    • Keep it on brand: Ensure the design and tone align with the rest of your website.
    • Be helpful: Provide clear guidance on what to do next.
    • Include a search bar: This is a great way for users to find what they were looking for.
    • Offer popular links: Direct users to your most important or popular content.
    • Provide a way to report the error: A contact form or email link can help you identify and fix broken links.
    • Avoid jargon: Use simple, clear language.
    • Don’t blame the user: It’s an error on your site, not theirs.
    • Keep it lightweight: Don’t load too many heavy assets, as the user is already experiencing an error.

    Conclusion

    Creating a custom 404 page in Next.js is a simple yet powerful way to improve your website’s user experience and maintain brand consistency. By following the steps outlined above and incorporating best practices, you can turn a potential point of frustration into an opportunity to engage and assist your users.

    Maksim Vaisgerberg
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