ऑनलाइन स्कूल ने DRR घटाया 30% से 13.75% तक और प्रति माह 3 मिलियन रूबल से अधिक का स्थिर राजस्व प्राप्त किया — यह कोई वादा नहीं, बल्कि आधुनिक मनोविज्ञान अकादमी का वास्तविक केस है। इस सामग्री में हम विश्लेषण करते हैं कि कैसे प्रचार के दृष्टिकोण में बदलाव और फ़नल के पुनर्गठन ने लॉन्च पर निर्भर हुए बिना इन आंकड़ों को हासिल करने में मदद की।
प्रारंभिक डेटा और कार्य
क्लाइंट — आधुनिक मनोविज्ञान अकादमी, जो शुरुआती और अभ्यासरत विशेषज्ञों के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में विशेषज्ञता रखती है। औसत चेक — 60,000–130,000 रूबल, लेनदेन चक्र — 1 से 3 महीने। कार्य — विज्ञापन की लाभप्रदता बनाए रखते हुए बजट और राजस्व बढ़ाना।
हमने परियोजना पर लगभग दो वर्षों तक काम किया। इस दौरान हमें कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा: नए विज्ञापन खाते में स्थानांतरण, मांग में मौसमी उतार-चढ़ाव और अभियानों में संरचनात्मक परिवर्तनों की आवश्यकता।
रणनीति में मुख्य परिवर्तन
प्रत्येक पाठ्यक्रम के लिए अलग अभियानों में संक्रमण
पहले, सभी पाठ्यक्रमों को एक साझा बजट के साथ एक समान रणनीति के तहत प्रचारित किया जाता था। जब पाठ्यक्रमों की संख्या बढ़ी, यह दृष्टिकोण काम करना बंद कर दिया: प्रत्येक कार्यक्रम का अपना दर्शक वर्ग और निर्णय लेने का अपना चक्र होता है।
हमने अभियानों को इस तरह विभाजित किया कि अब प्रत्येक पाठ्यक्रम अलग से प्रबंधित होता है। यह अप्रभावी दिशाओं को बंद करने और सफल दिशाओं को बढ़ाने की अनुमति देता है।
फ़नल को तीन स्तरों में विभाजित करना
सभी अभियानों को तीन दिशाओं में विभाजित किया गया: ब्रांड ट्रैफ़िक, प्रत्येक पाठ्यक्रम के लिए ट्रैफ़िक और सामान्य ट्रैफ़िक। प्रत्येक स्तर अपना कार्य हल करता है:
- ऊपरी स्तर फ़नल को नए लोगों से भरता है;
- मध्य स्तर उन लोगों को परिवर्तित करता है जिन्होंने चुनाव किया है;
- निचला स्तर — खरीदने के लिए तैयार लोगों को बंद करता है।
“किसी भी स्तर को हटा दें — सिस्टम समाप्त होना शुरू हो जाएगा,” — क्रिस्टीना शेव, एजेंसी the Verga की प्रबंध भागीदार, नोट करती हैं।
दिशाओं के अनुसार परिणाम
सामान्य ट्रैफ़िक
जनवरी-मार्च के दौरान 48 रूबल पर 16,063 क्लिक आकर्षित किए। यह प्रत्यक्ष बिक्री का चैनल नहीं है, लेकिन यह लगातार फ़नल में नए लोगों को लाता है, जो बाद में ब्रांड खोज के माध्यम से लौटते हैं।
पाठ्यक्रमों के लिए ट्रैफ़िक
बजट और आवेदनों की संख्या में वृद्धि के बावजूद DRR को 14% से नीचे स्थिर रखता है। मार्च की कुछ बिक्री अभी तक CRM में बंद नहीं हुई हैं — हम संकेतकों में सुधार की उम्मीद करते हैं।
ब्रांड ट्रैफ़िक
पूरी तिमाही DRR 14% से नीचे रहा, आवेदन में रूपांतरण जनवरी में 3.4% से बढ़कर मार्च में 5.2% हो गया। सबसे अच्छा प्रारूप — विस्तारित स्निपेट, जो खोज परिणामों की पूरी स्क्रीन लेता है और प्रतिस्पर्धियों के लिए कोई जगह नहीं छोड़ता।
मार्च: रिकॉर्ड संकेतक
मार्च में कई कारक एक साथ आए: मांग में मौसमी वृद्धि, Telegram Ads प्रतिबंधों के बाद बजट का पुनर्वितरण, नए प्रवाह की शुरुआत और लंबे लेनदेन चक्र वाले आवेदनों की परिपक्वता।
बजट 338,000 से बढ़कर 430,000 रूबल हो गया, आवेदनों की संख्या 136 तक पहुंच गई, जो फरवरी की तुलना में 53% अधिक है। मार्च में अंतिम DRR 13.75% था, जबकि राजस्व 3.13 मिलियन रूबल था।
भविष्य की योजनाएँ
अप्रैल पारंपरिक रूप से कमजोर है, लेकिन अगला शिखर जून-जुलाई है। हम बजट को 500,000 रूबल तक बढ़ाने, ऑटो-फ़नल शुरू करने और प्रवेश बिंदु के रूप में मुफ्त वेबिनार का परीक्षण करने की योजना बना रहे हैं।
हम विज्ञापित पाठ्यक्रमों की सूची भी बढ़ा रहे हैं — क्लाइंट लगभग 35 नए कार्यक्रम तैयार कर रहा है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ऑनलाइन स्कूलों के लिए कौन सा DRR लाभदायक माना जाता है?
इस केस में, 60,000+ रूबल के औसत चेक के साथ 13-14% DRR अच्छी मार्जिनलिटी देता है। लेकिन कोई सार्वभौमिक मूल्य नहीं है — सब कुछ उत्पाद की मार्जिनलिटी और परिवर्तनीय लागतों के हिस्से पर निर्भर करता है।
क्या सस्ता है: बैनर या टार्गेट?
इस केस में, यांडेक्स की साझेदार साइटों पर संकीर्ण दर्शकों के लिए बैनर ने CPA 1681 रूबल दिखाया, जो कई अन्य प्रारूपों से सस्ता है। लेकिन व्यापक विषयों के लिए खोज बेहतर काम करती है — वहां अधिक लक्षित ट्रैफ़िक होता है।
बैनर के माध्यम से 1 मिलियन इंप्रेशन की लागत कितनी है?
हमारे मामले में, CPM लगभग 48 रूबल प्रति 1000 इंप्रेशन था — यह RSY के लिए सामान्य सीमा के भीतर है। लेकिन मुख्य बात इंप्रेशन की कीमत नहीं, बल्कि परिणाम की कीमत है।
क्या वीडियो बनाने के लिए AI का उपयोग करना उचित है?
यदि आपको जल्दी से परिकल्पनाओं का परीक्षण करने की आवश्यकता है, तो AI-जनरेशन ठेकेदार से ऑर्डर करने से सस्ता हो सकता है। लेकिन बिक्री वाले वीडियो के लिए, जहां विशेषज्ञता महत्वपूर्ण है, पेशेवरों को शामिल करना बेहतर है।
निष्कर्ष
मार्च का रिकॉर्ड कोई संयोग नहीं है, बल्कि एक निर्मित प्रणाली का परिणाम है: फ़नल का विभाजन, प्रत्येक पाठ्यक्रम का अलग से प्रबंधन, बिक्री विभाग के साथ निरंतर संपर्क और आवेदनों के बजाय राजस्व के आधार पर अनुकूलन।
यदि आप पूर्वानुमानित राजस्व प्राप्त करना चाहते हैं और DRR कम करना चाहते हैं, तो वर्तमान अभियान संरचना के ऑडिट से शुरू करें। शायद आपको भी फ़नल को स्तरों में विभाजित करने की आवश्यकता है।
क्या आप ऐसा ही परिणाम चाहते हैं? परामर्श के लिए हमसे संपर्क करें।
